홈 > 고객센터 > 상품Q&A


제목 : [상품문의] 디자인 보낼 때 작성일 : 2019-12-01
상품 : 굿즈-팬시/기념품 작성자 : 박희원
첨부파일  
1.가이드 라인 밖으로 그림이 나오면 어떻게 되나요?
2.입금 뒤에 배송이 대몇일 정도 되나요?
답변일 : 2019-12-02 오전 10:11:10
안녕하세요. 고객님.
가이드 밖으로 그림이 나올 경우 상품에 따라 어떤 제품은 수정이 필요하고
어떤 제품은 그 이미지가 제작될 때 프린트만 되지 않을 뿐 수정이 필요없는 경우도 있습니다.
그러므로 이 부분은 최대한 가이드 이미지에 맞게 작업을 해주시는 것이 좋습니다.
그리고 제작기간의 경우 상품마다 조금씩 차이가 있으며 출고 이후 배송일정은 저희도
송장번호를 통해서만 조회가 가능한 부분이라 이 부분은 정확한 고지가 어렵습니다.
이 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.



TOP