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제목 : [상품문의] 무선충전기 관련 2 작성일 : 2021-03-22
상품 : 굿즈-핸드폰케이스 작성자 : 강도희
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무선 충전 가능한 기종인데도 충전이 되지 않으며
무선충전기에는 계속 빨간불만 들어옵니다.
답변일 : 2021-03-23 오전 11:56:55
고객님, 안녕하세요.
전화통화가 연결되지 않아 답변으로 안내드립니다.
충전기를 연결하셨을 때 빨간 불이 들어온다는 것은 상품에 이상이 없다는 의미입니다.
충전기에 핸드폰을 올리실 때 케이스를 빼고 올려보시기를 부탁드립니다.
다른 의문사항 있으시면 또 연락주세요. 감사합니다.



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